干部作風能力提升年活動開展以來，彬州市聚焦營商環境問題專項治理，以“三化”建設為抓手，靶向施策，以更優營商環境助力高質量發展。

深化改革創新，提升服務效能。按照省咸有關行政許可事項同步劃轉要求，完成101項許可事項梳理，召開事項梳理培訓會，完善1852個事項辦事指南，實現許可事項清單管理，要素統一規范。制定市場主體登記改革措施清單，精減材料20多項。實施企業開辦全程網上辦，全程網辦企業新注冊600多個。加快推廣食品經營許可電子證照普及應用，辦件821個，市場主體滿意率100%。新增公共服務“一件事一次辦”事項40項，通過整合數據、優化流程，實現集成告知、集成申報、集成審批、集成發件。在義烏商貿城、中山街批發市場商業聚集區設立服務驛站，輻射商戶3000多戶。與甘肅平涼、銅川耀州、咸陽高新區簽訂跨?。▍^）通辦協議，通辦事項92項，搭起了政務服務民生橋。

優化審批服務，保障項目建設。以項目全生命周期為導引，編制《項目建設審批一本通》，開展業務培訓2次，讓項目單位申報人員盡快“上手”，項目申報成功率提升到90%以上。充分發揮“彬捷通”項目審批服務專班職能，通過“進園區、入企業”的工作模式，開展上門輔導12次，服務項目20多個，實現了服務前置、一次對接、一體謀劃，工程項目審批更快一步。建立項目單位協調服務專屬群，為260個招商項目提供延時、預約、上門等專屬定制服務150多次。招聘26名工作人員，打造“座上彬”幫辦代辦團隊，以視頻工作站、政務大廳等為主陣地，為群眾提供以政策咨詢和事前審核為主的線上服務和以“六個一”為主的貼心線下服務。

細化服務模式，提高工作水平。加強鎮（街道）下放事項業務指導和培訓，組建190人的市鎮村三級幫代辦服務團隊，打造了群眾身邊的30、20、10分鐘服務圈，構成全域通辦“大網格”。在政務服務大廳增設復印、打印設備，在各進駐窗口共投放自助設備23臺，引進天然氣自助繳費終端機、不動產交易等自助設備，激活信息化服務新引擎。指導部門和鎮（街道），在省中控平臺按照事項目錄制定實施清單，實現線上運行；加大秦務員APP宣傳，200多項高頻事項實現網上可辦率90%以上。堅持提供“五免”服務，累計免費刻制印章700余套、發放稅控盤503個、郵寄結果文書960余件、打復印服務13.1萬人次、照相服務3200人次。